如何让人淡游？

一、如何让人淡游？

旅游业有强烈的淡旺季之分。目前我国旅游存在着接待量严重失衡的问题：旺季，旅游景区人满为患，导致旅客发出“花钱找罪受”的感叹，旅游的质量也大打折扣；淡季，旅游景区门可罗雀，惨淡经营。如何削峰填谷，实现全年旅游接待量的均衡发展，这无疑考验着景区的胆识与智慧。

那么，旅游景区淡季如何提升客流量呢？海森机构认为以下几点值得借鉴。

1.改变淡季观念，做旺淡季市场

海尔张瑞敏曾说过“没有淡季的市场，只有淡季的思想”。所以旅游企业要想在销售淡季提升业绩，首先要改变经营的理念，树立“销售无淡季”的意识。

景区可通过与旅行社的沟通和种种促销手段来吸引其进行淡季销售。宣扬在淡季发团的价格优势、返利政策、利润空间，并可以通过各种奖励手段刺激旅行社发团来景区。

2.合理调整价格，回馈新老客户

价格是调节消费的有力杠杆。淡季的价格优势是吸引众多旅游消费者和旅行社的一个重大因素。中国人自古追求物美价廉。淡季，游客少，旅游质量高，如果价格再优惠的话，能吸引相当大一部分游客。

城市景区可针对本市户口推出折扣优惠，刺激那些想去旅游而又嫌价格高的人群以较低的价格实现愿望。

如故宫淡季推出免费主题旅游，表面上看门票收入减少了，但带动了其他方面的旅游消费。此举改变了游客赶集式的旅游出行观念，也赢得了社会口碑，提升了景区的社会美誉度，不失为一种明智之举。

3.举行别开生面的活动，加强营销。

常规的旅游景区都选择在旺季展开大型宣传营销，而在淡季采取全面紧缩的营销战略。消费者面对各种众多而繁杂的宣传营销可能会产生犹豫和排斥的心理，不利于消费决策的做出。

淡季，景区可举行一些别开生面的活动，比如邀请一些有影响力的人物、各大媒体记者、旅游专业师生、残障人士、军人家属等深入体验景区的各个方面，通过他们的口碑和影响吸引广大旅游者慕名前来。

4.推陈出新，丰富旅游产品

人们普遍追求新、奇、特。旅游景区可根据季节特征，想方设法搞出些花样来，满足人们追求新、奇、特的心理。比如，神农架冬季滑雪很火，那么，夏季可推出滑草。温泉型景区，冬季推泡温泉，夏季则可主打水上游乐项目。

5.私人定制，提升服务水平

现在旅游私人定制越来越火。旅游景区可针对不同类型、不同需求、不同年龄的游客，为他们量身定制私人专属的个性化服务。并提高员工培训，完善制度，使“个性化服务规范化”。

二、作为旅游管理人员，你认为应该如何去保证和提高本企业的产品质量？

为了确实保证本旅游企业的产品和质量,经营者应该从小处着眼,大处着手,要把企业经营问题想深、想细、想透,尽可能地做到万无一失。具体说来,大体有以下几个主要方面：

一,旅游产品做到经常更新

应该使旅游产品做到常新。除保留一些优秀的产品外,应坚持不断开发一些吸引人的新产品,新产品开发应该适合不同对象,主要目的是吸引更多的游客,扩大本企业的影响。比如：青少年具有好动的特点,可以搞野外活动、野外生存和带有刺激性活动；老年人具有体弱多病特点,可以搞一些专列旅游,并派专护人员予照料,等等。

二,计调应体现客人愿望

计调的工作在旅行社中起着重要的作用,这项工作的好坏会直接影响产品效果和旅行社的信誉。所以,计调工作必须体现以人为本,保证服务质量,符合游客的实际愿望。在报价中应做到质价相符,价格公开,合同中应列出付费明细,做到让人们明明白白去旅游。

三,保证安全和服务质量

安全和服务质量,是旅行社能否获得经济效益的根本保证。这项工作是重中之重,应将安全和服务质量作为培训的重点,让企业所有人员都能懂得安全操作程序,让所有接待人员懂得服务质量是企业的命根子,同时,还应当附有奖惩措施,好的要奖励；差的要批评；违反的要惩罚。在产品安排上,应该做到没有考察过的线路不予安排；对提供产品的单位不熟悉不予安排；没有安全保证的不予安排。

以上仅就个人从事旅游企业的一点看法,仅供参考。

三、你好 如何经营好室内儿童乐园

您好，广州贝斯乐很高兴能够为您解答

经营好室内儿童乐园首先要做好以下几点

1. 选择好的场地，一般首选商场，幼儿园，公园等大型人流量密集的场所

2. 做好宣传活动，宣传活动一般分为开业前，开业后这两大部分，每个时期其宣传的重点则不一样，这样才能充分打响室内儿童乐园的知名度

3. 利用好现在的网络媒体，比如微信公众号，网络广告，以及其他的媒体宣传渠道

4. 不断更新游乐设备以及游乐场的玩法，毕竟新鲜的东西才能更加吸引人

5. 做好客户维护工作，重视游客体验，对每一位游客建议的地方都需要去进行改进

做好这几点，相信您的室内儿童乐园一定能够有好的收益呢

四、节庆的节会形式

文化旅游是结合旅游所在国和所在地的传统文化，用现代旅游活动去诠释传统文化。

艺术给人带来感官冲击的同时，也使精神受到陶冶和熏陶。 商贸节庆的概念和旅游购物紧密交叉，有相同的地方，也有差异。仅从规模和旅游动机来看，旅游购物是规模小，没有明确动机的；而商贸节庆不但规模大，而且有明确的目的。

举办商贸节庆活动场要利用本地的一些优越的条件：

①利用本地的名优特产优势。如河南洛阳牡丹节、陕西临潼石榴节、海南椰子节、吐鲁番葡萄节、贵州国际名酒节、大连服装节、潍坊风筝节、青岛啤酒节等。

②利用本地区经济或交通优势。如广州市利用其经济优势及东南沿海交通的枢纽城市地位，每年举行的中国广州进出口商品交易会，规模空前，影响很大。 (1) 体育旅游能吸引更多的旅游者

体育比赛活动激动人心，竞争性、刺激性强，吸引力更强。体育活动项目繁多，可吸引不同年龄段的游客参加。体育赛事活动不分淡旺季，从而为当地带来持久且充足的客源。由于悉尼奥运盛会的召开，澳大利亚2000年的国际游客人数增长11%，在奥运会召开的9月，入境人数增长15%。

(2) 体育旅游带来无限的商机

大规模的体育盛会旅游，具有其他一些旅游项目难以比拟的优势。一次大型盛会，能给主办国带来大规模的客源。成功的盛会能带动一条集交通、住宿、餐饮、购物为一体的“旅游消费链”，给举办国带来巨大的经济利益和社会效益。据国际奥委会的统计表明，旅游业从1997年算起的4年中，因为举办奥运会给澳大利亚带来的旅游收入就达42.7亿美元。同时，奥运会还为悉尼带来海外投资达87亿美元，创造了15万的就业机会。

(3) 体育项目可以带动区域旅游业的发展

对自然景观和人文景观都贫乏的地区来说，体育比赛项目，可作为动态的旅游资源代替传统的自然和人文景观来吸引旅游者，带动区域经济、社会的发展。如河南温县是我国太极拳的发源地，从1993年起，每年在此举行国际太极拳年会，吸引了众多的国内外游客。

(4) 体育旅游可以提高设施利用率

利用体育比赛项目可以吸引更多的旅游者，以便最大限度的提高接待设施的利用率。旅游业有淡旺季之分，在旅游淡季有组织、有计划地举行体育比赛项目，可以吸引海内外游客前来参与体育比赛活动。这样可以提高旅馆和体育设施的利用率，产生较大的经济效益。